Slot-V отобрали 500 000 рублей

[Daisy]

Зарегистрировалась осенью я в этом казино . Сразу загрузила документы и взялась играть. Успешно играла, участвовала в турнирах, выводила, депала.
Потом началась катавасия с платежками. Сделала депозит с карты. Запросили верификацию карты. Хорошо, отправила.
Но вывод средств так и не происходит. Запросили в конце декабря верификацию паспорта, снова. А надо сказать, что я как раз находилась в процессе его замены, но старый паспорт был еще действительным.
Ну ок, бывает. После нового года получу и отправлю. А пока продолжу катать без вывода, подумала я. Тут еще и всякие акции на новый год запустили.
Так вот потихоньку накопилось на счету 5 тысяч евро с хвостиком.
Получаю после праздников новый паспорт, отправляю им его.
И тут снова письмо от них, что все в порядке, но надо еще видео-конференцию пройти.
Тут я уже понимаю, что ребята мутные и вообще, наверно, не следовало бы им свои паспорта и карты кидать. Но соглашаюсь на видео-верификацию.
Пытаюсь договориться в удобное время, но что-то не смотря на их заверения на видео просто так не договоришься. Отвечают в стиле "Прошу ответить вас на письмо от Службы безопасности об удобном времени принятия звонка, так как на данный момент это невозможно. Звонок можно совершить в будние с 11:00 до 21:00 по МСК." На скрине видно, что я писала вечером в будний день. Но таки не всегда возможно.
Так же порадовал саппорт, который отказался напрямую списаться с их проверяльщиками и договориться. А на письма отвечают не ранее суток. Ога, за 2 часа до конференции написать, но мы через сутки сможем только ответить.
Зато какие ответы. Ребята даже не стесняются говорить, что заблокируют заранее: "Я буду ожидать вас в течение 10 минут. В случае, если вы пропустите встречу, у вас будет еще две возможности пройти видео-верификацию. После чего аккаунт блокируется без возможности восстановления или вывода баланса".
То есть никаких условий, типа если пропустите все проверки или не пройдете проверку. Нет. А вот так просто "Блокируется".
После видео-верификации это и произошло. Сначала написали что просто заблокирован, потом на уточняющий вопрос, какого рожна собственно, пришел ответ: "Аккаунт заблокирован Службой безопасности казино из-за нарушения правил казино и по подозрению в нечестной игре"
По подозрению. Какие правила нарушены, это тоже без комментариев.
Уважаемая администрация форума, помогите решить этот вопрос.
И хотелось бы услышать ответ представителя с объяснением причин блокировки и воровством баланса.

 

[FM]

Представителя на форуме как и казино их у нас нет. Попытаемся связаться с ними , если забьют на проблему , то казино со всеми вытекающими пойдёт в чёрный список .- за то там они у нас будут.

 

[gosytrade]

Этот слот V итак вроде в черном списке , по крайней мере на других ресурсах так уж точно и давно , крайне не рекомендую там играть темболее по крупному ... да и вообще депать! Они не платят и их уже никто не рекламит даже с стримеров !
Поэтому дама думаю врядли кто тебе тут поможет ! Пиши на них жалобу на асках , может там чтото решат , хотя вроде они и там в ЧС за невыплату, там на них тоже куча жалоб !

 

[Daisy]

Этот слот V итак вроде в черном списке , по крайней мере на других ресурсах так уж точно и давно , крайне не рекомендую там играть темболее по крупному ... да и вообще депать! Они не платят и их уже никто не рекламит даже с стримеров !
Поэтому дама думаю врядли кто тебе тут поможет ! Пиши на них жалобу на асках , может там чтото решат , хотя вроде они и там в ЧС за невыплату, там на них тоже куча жалоб !

Сейчас раскидываю везде где возможно..( На асках только на английском?

 

[gosytrade]

Сейчас раскидываю везде где возможно..( На асках только на английском?

Да! Там почитай переводчик включи найди их на асках , также можешь через переводчик попытаться оформить жалобу со скринами , но прийдется тебе хорошенько попотеть над переводом!

 

[Daisy]

Да! Там почитай переводчик включи найди их на асках , также можешь через переводчик попытаться оформить жалобу со скринами , но прийдется тебе хорошенько попотеть над переводом!

спасибо

 

[Daisy]

Вот, ответили еще раз. Они мне взлом сайта предъявляют)) Вот что я могу.
А бонусы не брала даже. Турниры с рулеткой было дело, но не бонусы.

 

[cool]

Вот, ответили еще раз. Они мне взлом сайта предъявляют)) Вот что я могу.
А бонусы не брала даже. Турниры с рулеткой было дело, но не бонусы.

D @Daisy , привет)

Сюда хочу для всех выложить пункты, которые они по письму тебе вменили))
10. СГОВОР, ВВОДЯЩИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ, МОШЕННИЧЕСТВО И КРИМИНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
10.1. Следующие виды деятельности не допускаются и представляют собой существенное нарушение Условий:

10.1.1. предоставление информации третьим лицам;

10.1.2. использование незаконных действий (известные как мошенничество), в том числе, использование вредоносных программ, ошибок в нашем программном обеспечении, использование автоматизированных игроков (также известный как «боты»);

10.1.3. совершение мошеннических действий в Ваших интересах, включая использование украденных, клонированных или иным путем незаконно полученных данных кредитной или дебетовой карты при пополнении Вашего счёта;

10.1.4. участие в любой преступной деятельности, включая отмывание денег и любой другой деятельности с уголовно-правовыми последствиями;

10.1.5. вступление или попытка вступления в сговор, и/или намерение непосредственно или косвенно участвовать в какой-либо схеме сговора с другим игроком во время игры на Веб-сайте.

10.2. Мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонус ными денежными средствами, полученными от Компании ( бонус ы, и т.д.) при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.

10.3. Компания предпримет все разумные меры для исключения, а также для выявления сговоров и их участников; против этих лиц будут предприняты соответствующие меры. Мы не несем ответственности за любые потери или любой ущерб, понесенные Вами или любым другим игроком в результате сговора, мошеннических действий и иных незаконных операций или обмана, и любое наше действие в этом отношении будет совершено по нашему единоличному усмотрению.

10.4. Если Вы подозреваете, что человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия, Вы должны в кратчайшие сроки сообщить нам об этом по электронной почте.

10.5. Мы можем в любое время, без предварительного уведомления, запретить Вам доступ к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш счет, в случае, если мы заподозрим Вас в мошенничестве или мошеннической деятельности. В данном случае мы снимаем с себя обязательство возвратить или иным образом компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем счете. Мы также сохраняем за собой право проинформировать об этом соответствующие органы и, Вы обязаны сотрудничать с Компанией в расследовании данной ситуации.

10.6. Вам запрещено использовать услуги и/или программное обеспечение для любого незаконного или мошеннического действия, или для любой незаконной или мошеннической транзакции (включая отмывание денег) в соответствии с законодательством страны Вашей юрисдикции. Компания оставляет за собой право в любое время приостановить или заблокировать Ваш и любые другие Ваши счета в системе и удержать денежные средства. В данном случае Вы отказываетесь от любых претензий в адрес Компании.

28. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
28.1. Наше казино оставляет за собой право на просмотр истории транзакций и логов по любой причине и в любое время. Если во время такого просмотра будет выявлено злоупотребление использования игроком бонус ов, казино в праве отменить бонус ы для данного игрока.

В случае, если администрация казино определит, что какой-либо игрок использует бонус или другое промо с единственной целью получения положительного результата с использованием известных способов, нацеленных на безопасный отыгрыш названного бонус а, в таком случае к такому игроку могут примениться нижеуказанные действия а также такой игрок будет исключен из текущей и всех последующих промо акций.

Для полной прозрачности мы приводим несколько известных примеров, которые мы считаем неприемлемыми при отыгрыше бонус ов:

Игрок, делающий множество различных ставок, каждая из которых имеет минимальное ожидание выигрыша, для цели получения повышенного объема ставок с минимальными потерями баланса, будет заподозрен в злоупотреблении бонус ами и будет незамедлительно исключен из текущего и последующих бонус ов. Одним из многих примеров такой стратегии может являться ставка на все числа на рулетке или одновременно ставка на красное и черное.

Игрок, делающий крупные ставки (более $5) с целью быстрого увеличения бонус баланса а затем резко уменьшающий размер ставок (более чем вдвое) без видимой причины и при достаточном балансе, будет заподозрен в использовании системы, дающей преимущество в игре, и злоупотреблении бонус ом. Каждый подобный случай будет рассматриваться отдельно и администрация казино может предпринять ниже указанные меры в отношение такого игрока. Казино резко не одобряет такое игровое поведение.

Комбинации выше обозначенных способов игры: любой игрок, использующий стратегию, в ходе которой сначала он делает крупные ставки в играх с малой контрибуцией и затем переходит в игры с большей контрибуцией и делает меньшие ставки (меньшие чем средняя ставка в предыдущей игре с малой контрибуцией), будет мгновенно исключен из текущего и последующих бонус ов, а также подвергнется всем ниже описанным мерам.

Важное замечание, для защиты от хай-риск отыгрыша бонус а, каждая из ставок, идущая в отыгрыш бонус а, должна быть менее либо равна 20% изначального значения активного бонус а, при любой ставке размером более 20% активного бонус а в отыгрыш бонус а пойдет сумма равная 20% бонус а.

При злоупотреблении игроком бонус ами, казино в праве применить меры к такому игроку, а именно: удалить, отменить все существующие бонус ы и бонус ные выигрыши; немедленно заблокировать аккаунт игрока.

Пожалуйста, примите во внимание, что настоящий телефонный номер должен быть предоставлен при регистрации с целью подтверждения Вашей личности. Если с Вами не получится связаться, это может послужить причиной ограничения использования бонус ов, а также блокировки Вашего игрового аккаунта.

Мы оставляем за собой право изменять, редактировать, дополнять правила и условия использования бонус ов в любое время. В обязанности игроков входит периодическая проверка правил и условий.

29. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ
29.1. Мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонус ными денежными средствами, полученными от Компании ( бонус ы, и т.д.) при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять. А также в случае использования любой стратегии или стратегий с целью гарантированного заработка, как с использованием бонус ных поощрений, так и без них.

29.2. Совершая ставки, которые идут в учет турнира, запрещено использовать функции по типу "Игра на риск", а также другие функции с такой же логикой. В случае, если у нас возникли подозрения, что эта функция была использована во время игры в турнире, мы имеем право отправить ваш аккаунт на дополнительную проверку со стороны провайдера. В случае нарушения правил выигрыш за турнир может быть аннулирован.

 

[gosytrade]

У этой сети казино это стандарный набор предьявлений - 1 Сговор с другими игроками( непонятно чем он поможет если это лицуха ) 2 , использования запрещенных стратегий ( каких непонятно их никто не видел еще )
3 Ну и коронное Злоупотреблениями бонус ами - которых они сами же дают и заманивают... у которых еще условия конские по вашеру и тп .... 4 Ну и Мульт но с мультами это уже отдельная картина и история !
Ну все по стандарту как бы это нищебродская обычная отмазка манагеров, что бы не выплачивать игроку его честный выигрыш!

 

[Daisy]

У этой сети казино это стандарный набор предьявлений - 1 Сговор с другими игроками( непонятно чем он поможет если это лицуха ) 2 , использования запрещенных стратегий ( каких непонятно их никто не видел еще )
3 Ну и коронное Злоупотреблениями бонус ами - которых они сами же дают и заманивают... у которых еще условия конские по вашеру и тп .... 4 Ну и Мульт но с мультами это уже отдельная картина и история !
Ну все по стандарту как бы это нищебродская обычная отмазка манагеров, что бы не выплачивать игроку его честный выигрыш!

Уметь бы это все о чем они пишут.. Молчала бы в тряпочку и ходила счастливая

 

[Эльмар]

Редкие мошенники!!!Особенно нравится этот пункт-28. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ .Это ж надо так придумать? Да сука вы мне предлагаете их,какая вам разница как я их использую????Делаете другие условия тогда бонус ов!!!29. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ -это как понимать?Ежу понятно,что просто так прокатать никто не хочет и человек любой играет на выигрыш,разве что если он не бухой в ...авно и с десяток лямов в кармане)))Это ща игрок набил полтос-я предположим хозяин казино ,говорю"Ах ты жулик,ты стратегию использовал крутил 100 спинов ждал бонус или поменял 5 слотов тоже стратегияЕсть такие жульнические правила ,которые подойдут под любой расклад,под любой!!!Моет человек бонус предположим в слоте-тоже ведь стратегия??Есть ряд слотов на которых можно хоть 100к отмыть по 5 рублей,только вопрос времени,не уйдя особо в большой минус,так?Тогда пропишите ограничения на игры или провайдеры сразу,как ряд казино ...Почему все их претензии приходят тогда когда человек хочет вывести??Потому что жулье редкое,которое надо наказывать лишая лицензии.Пиши в ECOGRA есть такая корпорация,все распиши им там-хуже не будет.

 

[gosytrade]

Тут логика проста у такого рода казин только мишление построено на том что если ты уже играешь у них то только как бы в 1 калитку и ты должен проиграть те деньги которые внес - Никаких выводов быть не может ! А подай на вывод тебе эти все пункты быстренько найдут и припишут, меня именно эта платформа , сеть казин уже бесит и хорошо что я там не играю, потому что они бортанули Украину и давно!
Просто жалко тех людей которые не знают и не поняли что это просто дырявый карман и гнилой менеджпроект.....