Черный список Joo казино обнулили выигрыш

[Natalyaryzh]

Всем привет, ребят. Долго меня не было на этом форуме-так сказать, отучиться пыталась от всего этого дела ( иногда бонус ы подглядывала,врать не буду).
Но вот накануне своего юбилея возникла у меня проблема. И поняла, что никто, кроме вас не поможет. Если не поможете-не обижусь, но мнение послушаю:)
Ситуация такая: беру бонус на1 депозит в joo казино . 100% и фриспины . Спины не активировала еще.В игры,которые нельзя играть на бонус ные средства-не пускает.играю в другие. Понимаю,что отыграю скоро-документы присылаю.Верификацию прошла,отыграла,ставлю на вывод,и тут.. Говорят,что я превышала ставку. А превышением ставки считается то,что я купила бонус ную игру в слоте yak yetti and roll. При всем этом меня не пускали в игры,в которые нельзя играть на бонус ные деньги.на мой вопрос-где в правилах указано,что нельзя покупать игры( учитывая,что отыгрыш не идёт с них)ответили,что такого правила нет ясного,но тем не менее..при этом я прочитала все правила перед внесением депозита-ибо вейджер не маленький-*50.ну и мало ли какие нюансы
Да,и баланс понизили до размера депозита.депозит был 1000р.Так получилось,что денег этих не жаль,в принципе,просто обидно.Пол дня на это все было потрачено.Если поможете-торжественно обещаю выделить из этих денег средства на развитие форума)
P.s. тему не нашла для жалобы на данное казино
Если не сложно-пожалуйста,переместите в нужный раздел. Спасибо
Joo казино - ЧЕРНЫЙ СПИСОК крайне не рекомендуем играть на этом сайте!!!

 

[Владимир]

Всем привет, ребят. Долго меня не было на этом форуме-так сказать, отучиться пыталась от всего этого дела ( иногда бонус ы подглядывала,врать не буду).
Но вот накануне своего юбилея возникла у меня проблема. И поняла, что никто, кроме вас не поможет. Если не поможете-не обижусь, но мнение послушаю:)
Ситуация такая: беру бонус на1 депозит в joo казино . 100% и фриспины . Спины не активировала еще.В игры,которые нельзя играть на бонус ные средства-не пускает.играю в другие. Понимаю,что отыграю скоро-документы присылаю.Верификацию прошла,отыграла,ставлю на вывод,и тут.. Говорят,что я превышала ставку. А превышением ставки считается то,что я купила бонус ную игру в слоте yak yetti and roll. При всем этом меня не пускали в игры,в которые нельзя играть на бонус ные деньги.на мой вопрос-где в правилах указано,что нельзя покупать игры( учитывая,что отыгрыш не идёт с них)ответили,что такого правила нет ясного,но тем не менее..при этом я прочитала все правила перед внесением депозита-ибо вейджер не маленький-*50.ну и мало ли какие нюансы
Да,и баланс понизили до размера депозита.депозит был 1000р.Так получилось,что денег этих не жаль,в принципе,просто обидно.Пол дня на это все было потрачено.Если поможете-торжественно обещаю выделить из этих денег средства на развитие форума)
P.s. тему не нашла для жалобы на данное казино
Если не сложно-пожалуйста,переместите в нужный раздел. Спасибо

ответь в ЛС, попробую повлиять на них.

 

[cool]

Всем привет, ребят. Долго меня не было на этом форуме-так сказать, отучиться пыталась от всего этого дела ( иногда бонус ы подглядывала,врать не буду).
Но вот накануне своего юбилея возникла у меня проблема. И поняла, что никто, кроме вас не поможет. Если не поможете-не обижусь, но мнение послушаю:)
Ситуация такая: беру бонус на1 депозит в joo казино . 100% и фриспины . Спины не активировала еще.В игры,которые нельзя играть на бонус ные средства-не пускает.играю в другие. Понимаю,что отыграю скоро-документы присылаю.Верификацию прошла,отыграла,ставлю на вывод,и тут.. Говорят,что я превышала ставку. А превышением ставки считается то,что я купила бонус ную игру в слоте yak yetti and roll. При всем этом меня не пускали в игры,в которые нельзя играть на бонус ные деньги.на мой вопрос-где в правилах указано,что нельзя покупать игры( учитывая,что отыгрыш не идёт с них)ответили,что такого правила нет ясного,но тем не менее..при этом я прочитала все правила перед внесением депозита-ибо вейджер не маленький-*50.ну и мало ли какие нюансы
Да,и баланс понизили до размера депозита.депозит был 1000р.Так получилось,что денег этих не жаль,в принципе,просто обидно.Пол дня на это все было потрачено.Если поможете-торжественно обещаю выделить из этих денег средства на развитие форума)
P.s. тему не нашла для жалобы на данное казино
Если не сложно-пожалуйста,переместите в нужный раздел. Спасибо

Наталия, целиком и полностью на твоей стороне... у меня была аналогичная ситуация с Joo, даже более абсурдная, благо, она разрешилась в мою пользу) Вот, почитай, это начало моих злоключений https://smokgames.online/threads/otzyvy-igrokov-o-joo-casino.1112/#post-99331, ну и концовка вполне нормальная.
Главное, наберись терпения и выдержки, а мы поможем, чем сможем)) Владимир не подведет)

 

[Natalyaryzh]

Наталия, целиком и полностью на твоей стороне... у меня была аналогичная ситуация с Joo, даже более абсурдная, благо, она разрешилась в мою пользу) Вот, почитай, это начало моих злоключений https://smokgames.online/threads/otzyvy-igrokov-o-joo-casino.1112/#post-99331, ну и концовка вполне нормальная.
Главное, наберись терпения и выдержки, а мы поможем, чем сможем)) Владимир не подведет)

Прочитала:) я рада, Наташа, что все так хорошо закончилось!:)
Не знаю, как у меня этот вопрос решится, но все равно спасибо большое Вам всем!
Я уже пыталась себя убедить,что да,возможно, я виновата,что приобрела бонус ку эту. Но ни в одном казино при отыгрыше с покупкой бонус а никогда не было проблем. Ни разу никто ничего не "предъявил". Просто, видимо, не понравилось им,что сумма выигрыша с этой бонус ки превысила сумму покупки раза в 3. я после этого купила ещё одну за 1400-с нее рублей 30 выпало. Вот на это бы никто внимания не обратил-уверена)
Ну и их ответ,что "прямым текстом этого нигде не написано" эххх...

 

[Владимир]

Прочитала:) я рада, Наташа, что все так хорошо закончилось!:)
Не знаю, как у меня этот вопрос решится, но все равно спасибо большое Вам всем!
Я уже пыталась себя убедить,что да,возможно, я виновата,что приобрела бонус ку эту. Но ни в одном казино при отыгрыше с покупкой бонус а никогда не было проблем. Ни разу никто ничего не "предъявил". Просто, видимо, не понравилось им,что сумма выигрыша с этой бонус ки превысила сумму покупки раза в 3. я после этого купила ещё одну за 1400-с нее рублей 30 выпало. Вот на это бы никто внимания не обратил-уверена)
Ну и их ответ,что "прямым текстом этого нигде не написано" эххх...

ты в ЛС мне ответь, жду твою почту и сумму списания)

 

[cool]

Прочитала:) я рада, Наташа, что все так хорошо закончилось!:)
Не знаю, как у меня этот вопрос решится, но все равно спасибо большое Вам всем!
Я уже пыталась себя убедить,что да,возможно, я виновата,что приобрела бонус ку эту. Но ни в одном казино при отыгрыше с покупкой бонус а никогда не было проблем. Ни разу никто ничего не "предъявил". Просто, видимо, не понравилось им,что сумма выигрыша с этой бонус ки превысила сумму покупки раза в 3. я после этого купила ещё одну за 1400-с нее рублей 30 выпало. Вот на это бы никто внимания не обратил-уверена)
Ну и их ответ,что "прямым текстом этого нигде не написано" эххх...

Натали, сейчас @Владимир на связи с представом, напиши ему свою почту, на которую зареган аккаунт и сумму бабосиков, которую списали...

 

[Владимир]

Написал менеджеру, к вечеру наверное ответят и сообщу результат.

 

[Natalyaryzh]

Написал менеджеру, к вечеру наверное ответят и сообщу результат.

Спасибо большое!

 

[w2S]

Очень интересно было бы услышать ответ представителя казино . Сталкивался и с тем, что некоторые казино блокировали покупные бонус ки, а некоторые спокойно её предоставляли во время отыгрыша. Там фишка же в том, что при покупки бонус ки, сама ставка будет где-то 1/75-1/100 от суммы покупки и не превышать указанные в правилах лимиты.

 

[Владимир]

сегодня ответили на мое обращение, так как кроме адреса аффменеджера контактов у меня не было, то писал ему, но они этими вопросами не занимаются. В общем отправили решение твоей проблемы дальше по инстанции. Как напишут тебе, сбрось в тему письмо.

 

[Natalyaryzh]

сегодня ответили на мое обращение, так как кроме адреса аффменеджера контактов у меня не было, то писал ему, но они этими вопросами не занимаются. В общем отправили решение твоей проблемы дальше по инстанции. Как напишут тебе, сбрось в тему письмо.
Посмотреть вложение 36781

Спасибо ещё раз большое! Мне написали вот что:
Не знаю даже,как выразить благодарность и уважение! Точнее,знаю,но этого будет мало:))

 

[Natalyaryzh]

Рано я обрадовалась.видимо. поставила на вывод-снова все списали до размера депозита. В ответном письме задала менеджеру вопрос по этому поводу- жду ответа
Снова все вернули,снова поставила на вывод:) надеюсь,что последний и удачный раз

 

[cool]

Рано я обрадовалась.видимо. поставила на вывод-снова все списали до размера депозита. В ответном письме задала менеджеру вопрос по этому поводу- жду ответа
Снова все вернули,снова поставила на вывод:) надеюсь,что последний и удачный раз

Натали, думаю все- таки дело решат в твою пользу) Просто они еще никак договорится между собой не могут))) Дай им время, главное, настаивать на своем и держать себя в руках))
Отпишись потом, когда все завершится)

 

[Natalyaryzh]

Натали, думаю все- таки дело решат в твою пользу) Просто они еще никак договорится между собой не могут))) Дай им время, главное, настаивать на своем и держать себя в руках))
Отпишись потом, когда все завершится)

Вопрос решился в мою пользу-менеджер Рита сказала заказать выплату снова-все вернули на баланс аккаунта и выплатили:)ещё раз большое спасибо Вам всем:)

 

[cool]

Вопрос решился в мою пользу-менеджер Рита сказала заказать выплату снова-все вернули на баланс аккаунта и выплатили:)ещё раз большое спасибо Вам всем:)

Рада за тебя))) Владимиру и менеджеру Рите спасибо!)

 

[Владимир]

Убедительная просьба, играйте в казино , которые есть на форуме, иначе за вас некому будет заступится. И всегда внимательно читайте правила. Всем заносов!

 

[artemka456]

не плохое казино ,но пока не пришло вывести с данного заведения))

 

[Эльмар]

Это скриптовое дешевое казино ,любопытства ради сделал несколько депозитов,ну фиг с ним игры ноль конечно,туда заходишь как в приисподню,лютая тишина...как-то сразу опытным глазом видно игровое казино или нет.Оно как я понял дублер других более известных казино группы princess international group .Интересно какие казино еще принадлежат этой группе?не могу найти информацию.....

 

[Streeenger]

это казино давно выкупило N1 group,

 

[Владимир]

Это скриптовое дешевое казино,любопытства ради сделал несколько депозитов,ну фиг с ним игры ноль конечно,туда заходишь как в приисподню,лютая тишина...как-то сразу опытным глазом видно игровое казино или нет.Оно как я понял дублер других более известных казино группы princess international group .Интересно какие казино еще принадлежат этой группе?не могу найти информацию.....

ты путаешься в терминах, Joo казино не скриптовое в том смысле, что все игры у них сертифицированы и сигнал поступает с серверов разработчика.
На форуме есть и скриптовые казино, никто эту информацию не скрывает. И каждый игрок принимает решение сам где играть. Наша задача, чтобы все выигрыши были выплачены, если игра проходила без грубых нарушений правил.