Legzo casino ворует депозиты

[Sevas777]

Добрый день, уважаемые представители форума!
Да, если игрок утверждает, что у него не было возврата депозита, то необходимо предоставить этому подтверждение, т.к. с нашей стороны был чек о совершении рефанда на указанный игроком кошелек.
Необходимы скриншоты из истории транзакций кошелька, который игрок указывал первоначально для возврата ему средств, чтобы убедиться, что там действительно отсутствует поступление. Иначе мы не можем направить в платежную систему запрос, так как нет никаких подтверждений словам. Все необходимые документы пользователь может отправить в чат поддержки сайта казино, чтобы сотрудник создал запрос и передал его в платежную систему.

Все есть! Вопрос исчерпан, у меня много транзакций происходит, 20 долларов не заметил, да и исходя из того что поддержка не уведомляла-возник казус

 

[Royal Partners Rep]

Отлично! Мы рады, что вопрос решен! Касательно службы поддержки проработаем момент уведомлений, чтобы действовали оперативнее. Тут еще дело в том, что поддержка ждет ответа от платежной системы, который мы получили только в тот день, когда вы обратились на форум. Но в любом случае приносим свои извинения, что вам пришлось выставлять проблему на обозрение. Желаем вам всего доброго!

 

[Zodiac]

Тема закрыта, вопрос решён

Впредь, когда создаёте тему с таким ЯРКИМ зоголовком о том что у вас кто-то что-то ворует, будьте внимательнее