Черный список [ЛОХОТРОН]Superomatic.club казино: Бонус насильно?

[......]

Появление этого казино на нашем форуме вызвало неоднозначную реакцию у игроков. С одной стороны, мы предоставили площадку для нового игрового ресурса и были приятно удивлены многочисленным акциям от этого казино . С другой стороны, агрессивная и подчас безапеляционная манера общения представителя подняло волну негатива в его темах. Тут я выражений выбирать не стану, пишу как есть. Для нас факт размещения казино на форуме не является аналогом выдачи неприкосновенности от критики. Интересы игроков в приоритете.
Теперь к сути проблемы.
Игрок, он же форумчанин serq777 сделал депозит в Superomatic

Каково же было его удивление, когда этот депозит ему прикрутили к вагеру x10 по какой-то акции.
Была акция? Была. Она объявлена представителем на форуме. Но не на сайте superomatic.club - Casino!
Там четко изложено в правилах:

Игрок бонус не брал, депозит к акции не привязывал. Это сделало само казино по собственному усмотрению.
Знал ли serq777 об акции? На форум в этот момент он не заходил.. По-сути, это неважно. Так как факт привязки депозита к вагеру должен быть прописан именно в самом казино , а не на форуме. Мало ли где и кто размещает информацию подобного рода.
Попытка сразу же вернуть депозит окончилась неудачей.
Вот скрин попыток вывода и отказов:

Попытки отстоять свое право играть на собственные деньги или вернуть их оказались тщетны.
Итог предсказуемый - слив депа. Абсолютный негатив от общения с представителем казино и игры там.
Тема эта затухла и всплыла буквально недавно в отзывах на это казино . Вы сможете пролистав ее там, увидеть уровень общения.
Я увидел это случайно и обратил внимание, дав ход, предварительно списавшись и с представителем и с игроком. Не буду пересказывать содержание диалогов...суть изложена в фактах выше. Компромисса не было,как и нормальных доводов со стороны казино . Но возможно, они последуют здесь,в этой теме. Я не занимаю ничью позицию в данном вопросе, лишь излагаю факты.
Вы также можете высказаться по указанной проблеме, как и сделать свои собственные выводы.

 

[Jan]

Интересна, а кто видел на сайте этого Супераматика штобы были праписаны эти все акции ,что он выкладывает этот представ тут? Я к таму ,что где гарантия, что я депну и меня тоже не прикрутят к какой плюшке насильна? И к кому жаловаться? В Южную Африку? За такое в черный список нада.

 

[Гаврюха]

Нет,я считаю казино тут не право.Должен быть выбор, хочет человек в акции участвовать или получать бонус или же просто поиграть на свои деньги.Если я хочу участвовать я сообщаю представителю, а если хочу катать на свои кровные без всяких акций то будьте любезны.Здесь выход только один вернуть Сержу деньги,так как он не хотел и пытался сразу вывести их обратно.
И ещё вопрос это вагер Х10 или он должен такую сумму на вывод вкорячить? Просто я слышал что 20 кусков ему лупанули на вывод.
А почесноку как там такой вагер отбить,когда слоты играют по ставкам не больше 15 рублей?
Верните деньги,вы не правы.Игрок не был информирован

 

[Astin]

ни чё не понятно
игоку добавили бонус к депозиту ?
или тупо прицепили вагер на депозит без бонуса

 

[adolf73]

конечно же обязаны они вернуть деньги,их ошибка это.а раз не хотят возвращать то это можно расценивать как мошенничество с их стороны

 

[lika]

Я скорее в Алтын или BOOI депозит сделаю, или ту же ПлейФартуну. Там с выплатами все четко , плюс любые вопросы с командой форума решить можно, уже не раз на форуме отписывались. А вот такие примеры и высказывания, мягко говоря, неадекватные представителя в теме с отзывами, отпугивают от депозитов.Почитала я там.Жуть. Неужели нельзя было сразу проблему решить или настолько тупа недальновидная позиция?

 

[serq777]

Огромный Респект Зубрику за ап проблемы!именно проблемы,а не лёгкого недоразумения как кому то могло показаться.вкратце обрисую хронологию событий.
некоторые время назад(а именно месяц!!!!!)мною был сделан депозит в это казино 1к.благополучно слил,и спустя несколько часов решил отбиться.делаю депозит ещё 2к.кручу.поднимаюсь до 3к.и думаю,дай как я выведу 2к(все таки я не миллионер,и если повезёт,то с 1к.отмажусь,а если нет,да и куй с ним.душа успокоится..заодно и вывод проверю)ладно.все норм ставится.на балансе 1к.кручу дальше.оп!на балансе вдруг появляются +2к,которые я поставил на вывод.ничего не понимая,я ставлю на вывод уже 2400.и опять все повторяется.а надо сказать,что как раз в это время форум блочили два дня и я никак не мог зайти.потом все,наверное в курсе,что чата в данном заведении тоже нет в принципе(телеграма тоже в то время не существовало).и представьте мои мысли:в какую то шляпу депнул.вывести не дают.форума нет.чата нет.даже почты ска не знаю.куда мля с проблемой то обращаться?с кем ругаться?)))
ладно,думаю,может ещё покручу.поднимусь и хоть что то с этой помойки дадут вывести..)))но не фартануло...
на следующий день с удивлением обнаруживаю 2100 на балансе.ну,думаю,может ска захотели извиниться и начислили все таки те бабки,которые ставил на вывод + сотку сверху(ну куй его знает.иногда и чудеса встречаются..)))начинаю крутить.долго крутил.часа четыре.в процессе несколько раз ставил на вывод.поднялся до 5500.и когда уже эти деньги не вывели,вдруг вспомнил,что у меня же есть вк Зодиака.стучусь в личку,типа,не выводят ски!))он мне даёт зеркало и грит,типа,в теме отписывайся.ладно.в полной уверенности,что тут просто проблема вывода,иду на форум,отписываюсь в теме по поводу не выплаты,и решил посмотреть,что там вообще на форуме то происходит.пробежался по темам...,
и вот тут начинается треш.натыкаюсь на тему,где чёрным по белому написано,что как раз в это время,когда меня угораздило депнуть 2к. казино решило провести акцию.и не простую акцию.а с начислением 100% кешбека.НО!вывести ты можешь никак не меньше чем Х10!!!!!от депозита.и это не вагер.а просто 2К.депнул,а даже 19К.тебе вывести не дадут.только 20К.не меньше.занос,мля по заказу!))))я,честно говоря,акуел,когда понял почему не смог вывести.начинаю бомбить в теме(если интересно,то тема "отзывы о казино superamatic"стр 10-12).представитель мне говорит,что,типа,вы депнули специально под акцию,проиграли депозит и бессовестно возмущаетесь.от лица команды форума вижу только что то типа." казино то платит.акции опять же.значит кинуть не может,а вы просто недопонимаете друг друга с представителем".честно говоря от этого всего я был в ещё большем акуе,чем от самого казино .поэтому ещё раз ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ Зубрику за ап темы!
теперь самых главный вопрос.имеет ли право казино прикручивать бонус на депозит без согласия и ведома игрока?
тем более,что Х10!!!!от депа лично я(не знаю как другие)делаю обычно один раз за 10-15 депозитов в казино .т.е.шансов,что я вообще что то смогу вывести 5-10%.не больше.игра почти без шансов.
лично моё мнение,что это просто кидок со стороны казино в данном случае.может преднамеренный,может просто условия акции не до конца продумали,но прикручивать бонус на депозит автоматически без согласия и ведома игрока,основываясь только на своём же посте на форуме,это,я считаю,неправильно.и что представитель не захотел разобраться в данном вопросе,наводит на грустные мысли....
теперь ещё один вопрос.как быть дальше?????

 

[Astin]

Огромный Респект Зубрику за ап проблемы!именно проблемы,а не лёгкого недоразумения как кому то могло показаться.вкратце обрисую хронологию событий.
некоторые время назад(а именно месяц!!!!!)мною был сделан депозит в это казино 1к.благополучно слил,и спустя несколько часов решил отбиться.делаю депозит ещё 2к.кручу.поднимаюсь до 3к.и думаю,дай как я выведу 2к(все таки я не миллионер,и если повезёт,то с 1к.отмажусь,а если нет,да и куй с ним.душа успокоится..заодно и вывод проверю)ладно.все норм ставится.на балансе 1к.кручу дальше.оп!на балансе вдруг появляются +2к,которые я поставил на вывод.ничего не понимая,я ставлю на вывод уже 2400.и опять все повторяется.а надо сказать,что как раз в это время форум блочили два дня и я никак не мог зайти.потом все,наверное в курсе,что чата в данном заведении тоже нет в принципе(телеграма тоже в то время не существовало).и представьте мои мысли:в какую то шляпу депнул.вывести не дают.форума нет.чата нет.даже почты ска не знаю.куда мля с проблемой то обращаться?с кем ругаться?)))
ладно,думаю,может ещё покручу.поднимусь и хоть что то с этой помойки дадут вывести..)))но не фартануло...
на следующий день с удивлением обнаруживаю 2100 на балансе.ну,думаю,может ска захотели извиниться и начислили все таки те бабки,которые ставил на вывод + сотку сверху(ну куй его знает.иногда и чудеса встречаются..)))начинаю крутить.долго крутил.часа четыре.в процессе несколько раз ставил на вывод.поднялся до 5500.и когда уже эти деньги не вывели,вдруг вспомнил,что у меня же есть вк Зодиака.стучусь в личку,типа,не выводят ски!))он мне даёт зеркало и грит,типа,в теме отписывайся.ладно.в полной уверенности,что тут просто проблема вывода,иду на форум,отписываюсь в теме по поводу не выплаты,и решил посмотреть,что там вообще на форуме то происходит.пробежался по темам...,
и вот тут начинается треш.натыкаюсь на тему,где чёрным по белому написано,что как раз в это время,когда меня угораздило депнуть 2к. казино решило провести акцию.и не простую акцию.а с начислением 100% кешбека.НО!вывести ты можешь никак не меньше чем Х10!!!!!от депозита.и это не вагер.а просто 2К.депнул,а даже 19К.тебе вывести не дадут.только 20К.не меньше.занос,мля по заказу!))))я,честно говоря,акуел,когда понял почему не смог вывести.начинаю бомбить в теме(если интересно,то тема "отзывы о казино superamatic"стр 10-12).представитель мне говорит,что,типа,вы депнули специально под акцию,проиграли депозит и бессовестно возмущаетесь.от лица команды форума вижу только что то типа." казино то платит.акции опять же.значит кинуть не может,а вы просто недопонимаете друг друга с представителем".честно говоря от этого всего я был в ещё большем акуе,чем от самого казино .поэтому ещё раз ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ Зубрику за ап темы!
теперь самых главный вопрос.имеет ли право казино прикручивать бонус на депозит без согласия и ведома игрока?
тем более,что Х10!!!!от депа лично я(не знаю как другие)делаю обычно один раз за 10-15 депозитов в казино .т.е.шансов,что я вообще что то смогу вывести 5-10%.не больше.игра почти без шансов.
лично моё мнение,что это просто кидок со стороны казино в данном случае.может преднамеренный,может просто условия акции не до конца продумали,но прикручивать бонус на депозит автоматически без согласия и ведома игрока,основываясь только на своём же посте на форуме,это,я считаю,неправильно.и что представитель не захотел разобраться в данном вопросе,наводит на грустные мысли....
теперь ещё один вопрос.как быть дальше?????

на скока я помню, при регистрации, есть кнопка :" согласен на бонус ы"
если нажимал её, то тебе автоматом прилетел бонус

 

[serq777]

на скока я помню, при регистрации, есть кнопка :" согласен на бонус ы"
если нажимал её, то тебе автоматом прилетел бонус

такой кнопки не помню.но если она даже и есть,читай пункт правил 1.3 в шапке темы.и потом,что значит "согласен на бонусы"?трактовать то можно по разному....даже давай так.согласно твоему утверждению,казино имеет право прикручивать ЛЮБЫЕ бонусы к депозиту.это согласно твоему утверждению...значит завтра(если руководству вдруг придёт в голову провести акцию),то не ставя игрока в известность,а только создав пост на форуме,эта казя может начислить тебе 500% кешбек,но вывести ты сможешь только после того как,ну,скажем поймаешь пять скаттеров в доа...)))ну хз...удачи в дальнейшем сотрудничестве с данным заведением!)))

 

[Astin]

такой кнопки не помню.но если она даже и есть,читай пункт правил 1.3 в шапке темы.и потом,что значит "согласен на бонусы"?трактовать то можно по разному....даже давай так.согласно твоему утверждению,казино имеет право прикручивать ЛЮБЫЕ бонусы к депозиту.это согласно твоему утверждению...значит завтра(если руководству вдруг придёт в голову провести акцию),то не ставя игрока в известность,а только создав пост на форуме,эта казя может начислить тебе 500% кешбек,но вывести ты сможешь только после того как,ну,скажем поймаешь пять скаттеров в доа...)))ну хз...удачи в дальнейшем сотрудничестве с данным заведением!)))

во первых: я ни скем не сотрудничаю!

тебе начислили 100% бонус а, пусть даже по ошибке, зачем играл на них
п1.3 - мог потребовать убрать бонус

 

[serq777]

во первых: я ни скем не сотрудничаю!

тебе начислили 100% бонус а, пусть даже по ошибке, зачем играл на них
п1.3 - мог потребовать убрать бонус

ну во первых под словом сотрудничество я имел ввиду игру в данном казино .
во вторых,ты вообще читаешь,что написано мной в теме?если нет,объясняю вкратце.был сделан деп без запроса бонуса.затем было два запроса на вывод.оба-отказ.слив.на следующий день игра на те деньги,которые оказались на балансе.что мне вообще начислили какой то бонус,я понятия не имел.когда узнал об этом "подарке",то как я мог потребовать убрать бонус,если на балансе был кешбек?ты не первый день в игре и должен знать,что на бонус казя может крутить любые условия,но на чистый депозит без согласия игрока-нет.и вообще не совсем понял,что значит"начислили бонус по ошибке"?на мой взгляд бонус был начислен явно не по ошибке....

 

[Astin]

то , что не дали сразу вывести депозит:
ты не сделал тройной оборот депа и слил в ноль

ну , а бонус по всякому пришлось бы отыгрывать

 

[Владимир]

то , что не дали сразу вывести депозит:
ты не сделал тройной оборот депа и слил в ноль

Посмотреть вложение 18290

ну , а бонус по всякому пришлось бы отыгрывать

Астин, не тупи. По условиям можно вывести в любой момент, но с комиссией, если не открутил х3. А тут тупо отмена вывода, без оснований и пояснений.

 

[Владимир]

Я вообще не особо доверяю такого рода сайтам. Если у организаторов казино нет денег или желания(жадность например, по другому минимизация расходов), чтобы сделать норм. сайт, с чатом, детальными правилами и условиями и т.д., то играть там можно, но расчитывать на что то не стоит.

 

[serq777]

то , что не дали сразу вывести депозит:
ты не сделал тройной оборот депа и слил в ноль

Посмотреть вложение 18290

ну , а бонус по всякому пришлось бы отыгрывать

кто сказал,что я не сделал тройной оборот?смотри скрин.внесение средств 18-22.запрос на вывод 18-43.депозит был не 100к.и игра велась на автомате явно не по одному рублю.за 20 минут нельзя сделать тройной оборот???и потом сам представ в теме сказал,что проблема вывода-это начисление бонуса на депозит с кешбеком 100%.вопрос упирается в начисление бонуса по которому вывод только Х10 от депа,а не в оборот депозита....и почитай ещё раз свой пост.там же чётко сказано,что если оборот меньшеХ3,то казино может ВЗИМАТЬ КОМИССИЮ 6-10%,а не ОТМЕНЯТЬ запрос на вывод...

 

[Владимир]

кто сказал,что я не сделал тройной оборот?смотри скрин.внесение средств 18-22.запрос на вывод 18-43.депозит был не 100к.и игра велась на автомате явно не по одному рублю.за 20 минут нельзя сделать тройной оборот???и потом сам представ в теме сказал,что проблема вывода-это начисление бонуса на депозит с кешбеком 100%.вопрос упирается в начисление бонуса по которому вывод только Х10 от депа,а не в оборот депозита....и почитай ещё раз свой пост.там же чётко сказано,что если оборот меньшеХ3,то казино может ВЗИМАТЬ КОМИССИЮ 6-10%,а не ОТМЕНЯТЬ запрос на вывод...

Серый, не важно сделал ты оборот или нет. Если не сделал, то вывод должен был пройти с учетом комиссии и письмом тебе на почту регистрации с пояснениями, за что и почему сняли.

 

[serq777]

Серый, не важно сделал ты оборот или нет. Если не сделал, то вывод должен был пройти с учетом комиссии и письмом тебе на почту регистрации с пояснениями, за что и почему сняли.

ну да.и я об этом же.если честно,если бы в тот момент мне пришло бы даже 1800,то я и не стал бы выяснять почему и как сняли.сделал я оборот или нет(от подобных скриптовых заведений не жду какой то честности.с паршивой овцы хоть шерсти клок))))хз че меня вообще понесло то депать сюда 3к.(наверное пьяный был или просто под впечатлением от вывода из 1xbet 20к))))но в любом случае сейчас вопрос решения с данным заведением для меня принципиален...

 

[GAZKAZ]

Верните мои бабки .хотябы бонус ом

 

[serq777]

Верните мои бабки .хотябы бонус ом

Газон,родной,неужели они и тебя кинули?)))или ты за меня говоришь?за меня не надо...я сам за себя могу сказать...тем более хотя бы бонусом да ещё и вейджер прикрутят...такое себе удовольствие...)))если что меня бы просто устроил возврат мне на платежку суммы первого запроса на вывод.т.е.2К.но если бы казя немножко включила мозг и здравый смысл,то до этой ситуации вряд ли бы дошло.тут даже к бабке не ходи,я бы ещё не раз депнул в данное заведение,если бы нормально вывели.вести дела честно намного выгоднее для любого игорного заведения.игрок депает,если нет сомнений в честности казино.а тут есть сомнения...большие сомнения...я бы на их месте просто пошёл навстречу и начислил бы ещё бонус.но это вряд ли возможно,судя по адекватности представителя(хотя,как я понял их несколько и они меняются).и по факту мы имеем то что имеем...(

 

[GAZKAZ]

Да пиздец вооще не один автомат не давал просто слив слив и усе ,и половина софта даж не запускается :)) воще покуй прошли забыли