cool
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
Для того, чтоб уточнять, нужно рассказать, откуда код... и почему мы решили, что он для нас предназначен)
gosytrade
Полковник mega
Проверенные
Предназначен ))))!!!не нужно ничего ни у кого спрашивать просто смените валюту в кошельке на гривну и вуаля спины появяться ставка там 9 гривень
спс - получил - не знал что в гривнах есть кошель у всех - (не заглядывал раньше
Сумма бонус а165,60 ₴
Отыгрыш30
только что делать с гривной если КИВИ только ( у меня гривны нет в списке валют), если только с кем то не договориться обменять на рубли наверное или есть варианты?
Владимир
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
были бы деньги, а как их поменять придумаем) Я думаю если с виртуальной карты киви депнешь, то зайдет как грн. Но вагер по моему слишком завышен, больше 20 раньше не встречал, а тут 30.
cool
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
Ты прав, Вовчуль, но назад не выводят... Еще можно с WMZ... ща расскажу:
С фриспинов дало 45 гр, сделала деп 500 с виртуалки киви, отыграла, поставила на вывод 2500
Но отменили, прислав сообщение, чтоб ставила на Вебмани и все, готово, на ВМ пришли))
Владимир
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
значит у них с грн. на вывод работают карты укр. банков и вмз (я так по другим казино предполагаю)
Есть вопрос к представителю :это же вроде крупное казино с огромным оборотом средств, почему они не могут нанять больше 3 человек для работы чат поддержки ?Задал вопрос и лови: Пожалуйста, подождите. Время ответа оператора может достигать 30 минут, но мы обязательно решим вашу проблему и свяжемся с Вами. ПРОШЁЛ ЧАС И НИ@УЯ.
cool
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
cool
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
Позвала... Можешь пока вкратце описать вопрос, проблему?)
Написала в личку.
Время ответа может быть увеличено, это действительно так, но операторы стараются отвечать максимально быстро.
не помню был ли я там за регистрирован, просил проверить почту ,так как зашёл, а профиль пустой даже ник Player75358.
cool
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
cool
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
обнови... быть такого не может, я позорно в серебряном играла, и то 700- е было )))уже - не понимаю как такие результаты набивают -место 2000+
да х.з. как там подсчет но многовато что то игроков голд - Ваша позиция 3076
ArcusP
Скаттер
Проверенные
Мое почтение Дамы и Господа. Ребят,давно у вас не был,за сим прошу прелестную Cool не ругаться сильно,так как запамятовал куда писать отзыв о работе казино ,а по поиску выдает вот темы с фриспинами . Собственно сама проблема будет изложена в виде письма которое я отправил админу вавады, прошу вас рассудить,и если мне вернут доступ в чат и предварительно его не потрут,я предоставлю вам скриншоты переписки для полноты картины.Пардон за графоманию. Собственно сам текст:
Здравствуйте! Столкнулся сегодня с неприятной ситуацией,я бы даже сказал хамской.Начну по порядку, я часто играю у вас в казино и являюсь довольно лояльным игроком по отношению к вам,время от времени я делаю депозиты в разных валютах,и сегодня решил сделать депозит в тенге,в планах было поиграть в слоты провайдера ELK,но я с сожалением обнаружил что данный провайдер недоступен для игры в данной валюте,после чего я обратился в саппорт с просьбой озвучить какие провайдеры с какими валютами представленными у вас на сайте не дружат, предварительно уточнив действительно ли это проблема со стороны провайдера. По поводу ЕLK мне подтвердили что мол действительно в тенге играть нельзя,на просьбу озвучить провайдеры в которых так же нельзя играть в тенге,саппорт написал мол сами идите и проверяйте,на мои просьбы о помощи он остался глух,хотя я и говорил про то что дело социально полезное,и данный список бы помог многим игрокам,а так же на то что последнее про что ты думаешь делая депозит в казино это то что у тебя не получится поиграть в выбранные тобой слоты,но не по причине тех.сбоя,а просто потому что казино не указало для каких валют данные слоты доступны,так же у вас отсутствует конвертер между кошельками,и мне например что бы играть в то что я хочу,надо делать новый деп( что для вас конечно же существенный плюс) или делать кэшаут,тратить время в ожидании вывода и тд.( Благо сумма депозита была небольшая и я ее спустил за пару минут в какой-то хлам бесперспективный) На все мои аргументы,саппорт под творческим псевдонимом Эрик отправлял меня в странствия в ручную чекать каждый слот, я пытался взывать к его алчности и искушал его тем что если он сделает по "своей" инициативе данный список то вы ему и шекелей насыпите в виде премии и барбарисок полный рот напихаете,вроде как он в какой-то момент даже повелся и написал,мол напишите какая валюта и провайдер вас интересует и мы предоставим информацию,но буквально через пару минут лень и желание отвечать на все вопросы заскриптоваными фразами превозмогла его естество и он опять отправил меня в пешее шествие с ревизией слотов,на мое резонное замечание о том что буквально парой минут ранее он дал добро и с барского плеча согласился хоть как то мне посодействовать,а так же предоставленный скриншот его же слов,видимо породили в его мозгу дикое чувство негодования в том что его уличили в пи...же и он аки тать в ночи быстро ретировался из чата при этом дропнув и меня из него,и убрав заветную кнопку связи с саппортом,за сим с тяжёлыми думами пишу вам о столь досадном происшествии,а так же выражаю воту недоверия вашему эйчар отделу,так как они допустили столь ленивого оболтуса,к такой ответственной должности. Лирическое отступление: - думал платину добить,тем более что у жены она уже четыри месяца как, но активность моя тает на глазах,то вывод по трое суток затягивают,то вот такие вот досады,вот и смотрю в сторону других казино ,хотя мне у вас было хорошо,до поры до времени....
Так же предоставлю скрин ответа саппорта который успел заскринить,а так же скрин исчезнувшей кнопки( тут без мистики явно не обошлось,не иначе сапп практикует коричневую магию или нечто подобное) собственно сапп написал что можно уточнять инфу по провайдерам у него,а потом жидко пукнув написал что не можно))
Здравствуйте! Столкнулся сегодня с неприятной ситуацией,я бы даже сказал хамской.Начну по порядку, я часто играю у вас в казино и являюсь довольно лояльным игроком по отношению к вам,время от времени я делаю депозиты в разных валютах,и сегодня решил сделать депозит в тенге,в планах было поиграть в слоты провайдера ELK,но я с сожалением обнаружил что данный провайдер недоступен для игры в данной валюте,после чего я обратился в саппорт с просьбой озвучить какие провайдеры с какими валютами представленными у вас на сайте не дружат, предварительно уточнив действительно ли это проблема со стороны провайдера. По поводу ЕLK мне подтвердили что мол действительно в тенге играть нельзя,на просьбу озвучить провайдеры в которых так же нельзя играть в тенге,саппорт написал мол сами идите и проверяйте,на мои просьбы о помощи он остался глух,хотя я и говорил про то что дело социально полезное,и данный список бы помог многим игрокам,а так же на то что последнее про что ты думаешь делая депозит в казино это то что у тебя не получится поиграть в выбранные тобой слоты,но не по причине тех.сбоя,а просто потому что казино не указало для каких валют данные слоты доступны,так же у вас отсутствует конвертер между кошельками,и мне например что бы играть в то что я хочу,надо делать новый деп( что для вас конечно же существенный плюс) или делать кэшаут,тратить время в ожидании вывода и тд.( Благо сумма депозита была небольшая и я ее спустил за пару минут в какой-то хлам бесперспективный) На все мои аргументы,саппорт под творческим псевдонимом Эрик отправлял меня в странствия в ручную чекать каждый слот, я пытался взывать к его алчности и искушал его тем что если он сделает по "своей" инициативе данный список то вы ему и шекелей насыпите в виде премии и барбарисок полный рот напихаете,вроде как он в какой-то момент даже повелся и написал,мол напишите какая валюта и провайдер вас интересует и мы предоставим информацию,но буквально через пару минут лень и желание отвечать на все вопросы заскриптоваными фразами превозмогла его естество и он опять отправил меня в пешее шествие с ревизией слотов,на мое резонное замечание о том что буквально парой минут ранее он дал добро и с барского плеча согласился хоть как то мне посодействовать,а так же предоставленный скриншот его же слов,видимо породили в его мозгу дикое чувство негодования в том что его уличили в пи...же и он аки тать в ночи быстро ретировался из чата при этом дропнув и меня из него,и убрав заветную кнопку связи с саппортом,за сим с тяжёлыми думами пишу вам о столь досадном происшествии,а так же выражаю воту недоверия вашему эйчар отделу,так как они допустили столь ленивого оболтуса,к такой ответственной должности. Лирическое отступление: - думал платину добить,тем более что у жены она уже четыри месяца как, но активность моя тает на глазах,то вывод по трое суток затягивают,то вот такие вот досады,вот и смотрю в сторону других казино ,хотя мне у вас было хорошо,до поры до времени....
Так же предоставлю скрин ответа саппорта который успел заскринить,а так же скрин исчезнувшей кнопки( тут без мистики явно не обошлось,не иначе сапп практикует коричневую магию или нечто подобное) собственно сапп написал что можно уточнять инфу по провайдерам у него,а потом жидко пукнув написал что не можно))
Вложения
cool
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
Перенесла твой пост по месту назначения, то есть в отзывы.
Но не поняла, что ты хочешь... то ли просто излить душу, то ли, чтобы я пригласила манагера и ты ему изливал)))
Есть конкретные вопросы или пожелания?
ArcusP
Скаттер
Проверенные
Скорее предложения и пожелания. Так же зачастились проблемы с выводом,порой кэшаут приходится по трое суток ждать,ну и сами понимаете что при возможности отмены вывода - деньги не всегда доходят до карты ) Ну и отношение такое слегка бл...ское,реально указал на проблему саппорту и обратился с просьбой о помощи, на что получил бан чата,при том что не хамил и не провоцировал, вы поймите правильно, не бахвалюсь но у меня с женой на пары сумма депов за 3-5 мес. только в ваваде в районе 15-17к у.е, а тут такой пох...изм со стороны тех.поддержки что этот нехороший человек прямым текстом пишет о том что я должен делать его работу,ну мягко говоря удручает. В целом на суд общественности данную ситуацию,так же был бы рад услышать мнение форумчан.
cool
Адмирал мега-супер-пупер джек-пот
Проверенные
Не вижу проблемы насчет чата. Как ты с ними, так и они тебе ( они еще терпеливее).
Я бы на твоем месте обратилась бы в чат Вавады VAVADA | Чат и там бы решала такие вопросы)
Там есть манагеры и при задержке выплаты, ты можешь напрямую к ним обратиться. Так что действуй))
Сюда я могла бы пригласить манагера по серьезной проблеме, но у тебя лишь вопрос взаимопонимания и претензии к некомпетентности сотрудника чата.
Я все- таки сообщу манагеру о твоих претензиях)
