Legzo casino ворует депозиты

[Sevas777]

Здравствуйте, депозитов у меня в данном казино более 100 к но суть не в этом, суть в том, что зачислив на свой баланс BTC в казино депозит в сумме 0.00111795BTC
я его мало того, что не увидел, так нго ещё и спокойно вывели с моего криптокошелька привязанному к аккаунту. Хеш транзакции депозита b57625ce67e1254ddf72f3d6886e4b602f7b4a64b4280228ec2aebca2dca3836 мой биткоин адресс где все можно проследить (который был привязан к аккаунту Легзо) 3PQ2dnffyiRXj19p8Najd64QrGudFrhZjn
как можно увидеть средства успешно пришли и ушли, месяц меня кормят басней о том, что средства якобы никуда не поступали и так далее, каждый раз шаблонный ответ. Так же рассказывают что средства не ушли с их платежной системы, хотя транзакции биткоина мы проследить можем по адресу выше. Так же теперь там нет метода депозита и снятия в BTC, хотя возможно это они только так для меня сделали. Скриншоты переписок прилагаю.
Будьте внимательны друзья!

 

[cool]

Наша администрация передала проблему представителю казино . Ждем ответа!

 

[Royal Partners Rep]

Здравствуйте, S @Sevas777 !
Ваш депозит был возвращен 23.09 на указанный номер кошелька, точнее был сделан рефанд на тот кошелек, который вы указали. Прикрепляем ссылку на транзакцию Transaction 2e21a1dcc0177ffd3c4b3339314291fcc8d02ef8da7d37f16bb8c1d229ae2a32 - Bitcoin(BTC) - BTC.com Professional Data Service for Global Blockchain Enthusiasts
С уважением,
Legzo Casino.

 

[Sevas777]

Здравствуйте, S @Sevas777 !
Ваш депозит был возвращен 23.09 на указанный номер кошелька, точнее был сделан рефанд на тот кошелек, который вы указали. Прикрепляем ссылку на транзакцию Transaction 2e21a1dcc0177ffd3c4b3339314291fcc8d02ef8da7d37f16bb8c1d229ae2a32 - Bitcoin(BTC) - BTC.com Professional Data Service for Global Blockchain Enthusiasts
С уважением,
Legzo Casino.

бред сивой кобылы, я 2 раза за месяц только вам в чате менял номер кошелька так как с каждым депозитомменяется, далее кошелек указанный вами ко мне отношения не имеет, и в чате вы до сегодняшнего дня писали мне что проблема ещё не решена!

 

[Sevas777]

Вот вам подтверждение моих слов! Диалог только что!

 

[Sevas777]

Я не давал в тот же день адрес для рефанда и тд

 

[Royal Partners Rep]

Здравствуйте, уважаемый игрок!
22.09 вы вели переписку с оператором чата, где сотрудник у вас запросил ссылку на данный депозит в BlockChain и кошелек для рефанда. Вы предоставили ссылку, хэш транзакции и данный номер кошелька, на который нами был осуществлен перевод 23.09.

 

[Sevas777]

Здравствуйте, уважаемый игрок!
22.09 вы вели переписку с оператором чата, где сотрудник у вас запросил ссылку на данный депозит в BlockChain и кошелек для рефанда. Вы предоставили ссылку, хэш транзакции и данный номер кошелька, на который нами был осуществлен перевод 23.09.

да? Но денег нет, пропали наверное, испарились, они не могли не дойти и к этому всему поддержка кормит завтраками даже сейчас. Мне не важны эти 1300 рублей, пусть просто люди знают какие вы мошенники!

 

[Sevas777]

спасибо администрации смокгеймс за то что предоставляет возможность рассказать людям о происходящем.

 

[Royal Partners Rep]

Служба поддержки уже получила актуальную информацию, так как ответ по вашему запросу был получен. Средства были вам возвращены на указанный вами номер кошелька в чате.

 

[Sevas777]

Они шаблоном месяц меня кормили, теперь не понятно кому якобы возвращают, я уже давно распрощался с депозитом, лишь бы другие не пострадали

 

[Sevas777]

Все мои транзакции единственного кошелька Exodus предоставлю со своей стороны в случае необходимости.

 

[Эльмар]

Я всегда за игрока если так,но есть ли смысл казино кидать человека на сумму 1265 рублей?Когда у него 100к депов и он нужный игрок....

 

[lariska78]

Саппорт на мыло)

 

[Myskru]

Я всегда за игрока если так,но есть ли смысл казино кидать человека на сумму 1265 рублей?Когда у него 100к депов и он нужный игрок....

Это может быть даже не кидалово а просто наплевательское отношение и нежелание исправить ошибку. Они же игроков за людей не держат.

 

[Royal Partners Rep]

В качестве доказательства мы предоставили вам ссылку на транзакцию с возвратом средств. Если деньги вам не поступили, то необходимо прислать документ, в котором это видно. Например, историю транзакций кошелька, тогда мы повторно обратимся к платежной системе. Мы здесь, чтобы действительно решить ситуацию и помочь разобраться. Проект разработан опытным оператором, которые не станет рисковать собственной репутацией и пытаться обманывать собственных пользователей.

 

[nopeu]

Как-то все очень странненько. Тоесть оф представитель мало того, что тебя кинул на 1к рашки, так еще и сидит на форуме нас за нос водит из-за этого косаря? Продавать репутацию за такие "баснослосные" деньги? Не думаю. С учетом того, что сам попадал в ситуацию типа такой, а потом понял где я накосячил рекомендую всем быть внимательнее при этих ваших криптотранзакциях.
Хотелось бы увидеть скриншот с сайта на котором указан кошелек для депозита, чтобы сравнить с тем, на который ссылается хеш. Ну или хоть какие-то пруфы, а то получается без доказательств ты обвиняешь казик в мошенничестве.
П.С. Стараюсь не связываться с криптой, тем более много где принимают банальные карты, киви и тд

 

[Владимир]

Саппорт на мыло)

Лариса шутки тут не уместны, дай саппорту и игроку разобраться. Если есть что по делу, то пишите.

 

[Владимир]

Как я понимаю, саппорту нужно получить от игрока выписки транзакций кошелька на который был возврат и дальше они будут разбираться. Без этого с места не сдвинется ничего. Контакт игрока есть, пишите ему что вы хотели бы получить и в каком виде, он предоставляет и вопрос закрываем.

 

[Royal Partners Rep]

Добрый день, уважаемые представители форума!
Да, если игрок утверждает, что у него не было возврата депозита, то необходимо предоставить этому подтверждение, т.к. с нашей стороны был чек о совершении рефанда на указанный игроком кошелек.
Необходимы скриншоты из истории транзакций кошелька, который игрок указывал первоначально для возврата ему средств, чтобы убедиться, что там действительно отсутствует поступление. Иначе мы не можем направить в платежную систему запрос, так как нет никаких подтверждений словам. Все необходимые документы пользователь может отправить в чат поддержки сайта казино, чтобы сотрудник создал запрос и передал его в платежную систему.